好書推薦-做對小差異,就能讓你賣到爆!:有東西要賣就一定要懂的體驗行銷術

 

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小差異=關鍵性的改變

增加一個說明、改變一個想法、寄發一封電子報,

只要抓住關鍵性的小差異,就能讓你獲得出乎意料的市場大收益!

●一張傳單,創下一百多萬的營業額!

●只是寄發行動電子報,就賣出十五倍的蛋糕數量!

●加上幾行說明,就從長期滯銷變成追加熱賣商品!

●換個廣告口號,游泳班招生馬上就報名額滿!

●一行字的看板,帶來三倍以上的來客數!

沒有暢銷的商品,只有暢銷的銷售方式!

賣東西絕對不能只是賣東西,必須賣出夢想、幸福,賣出各式各樣的「體驗」!

◎花店不只是賣鮮花和盆栽,是在幫助送花的人表達最誠摯的心意!

◎蛋糕店是在提高生日或紀念日的價值,是透過蛋糕創造一個充滿笑容的社會!

◎相機沖印店不單只是賣相機或沖洗照片,是在幫助我們留下「回憶」這項無價之寶!

只要創造商品獨特的價值,再貴也能暢銷!

商品的「價值」=顧客想買的理由。

想獲得消費者的青睞,就必須提供消費者選擇的理由,也就是替消費者創造選擇的理由。

◎將顧客鎖定在「一個」人,讓目標具體明確,使傳遞商品價值的方法更加清楚。

◎自然而然地與顧客建立長期穩定的關係,保持聯繫,但絕不推銷。

◎利用「你喜歡、覺得快樂和擅長的事」創造獨特風格,樹立個人品牌。

◎無論是官方臉書或電子報,請展現「個人風格」,告訴顧客自己的故事。

◎用最簡明易懂的方法,告知顧客「選擇你的理由」。

行銷≠砸大錢,小企劃也能創造大收益!

日本行銷大師以革命性的手法,教你創造自家商品的特殊意義,提高讓顧客認同的商品價值,展現它們與其他商品的微妙差異,讓你的顧客爽快地掏錢買單!

只要懂得消費者想什麼,滿足消費者的感情需求,提供消費者美好的想像,不管任何商品都一定能熱賣!

作者簡介:

藤村正宏

一九五八年出生於日本北海道釧路市。從釧路湖陵高中畢業後,考上明治大學文學部(主修戲劇學),並於早稻田大學的戲劇研究會製作舞台劇。大學畢業後,曾在株式會社京屋從事視覺陳列的工作,也曾前往紐約大學學習電影製作。返國後成立Free Palette,從事櫥窗展示工作。一九九二年擔任株式會社Larson Japan的董事,開始為各類集客設施(例如水族館、博物館、主題公園、餐廳和商店等)擔任企劃設計,成功將舞台劇的手法引進集客設施的企劃中。由於成果逐漸展現,開始有愈來愈多人相信他的說法。除了謹慎分析特別影響人類潛在意識的要素,並將它引進企劃之外,並在擔任集客設施或公司的顧問時,提供販售經驗的「體驗行銷」的思考模式。目前為Free Palette集客設施研究所的主持人。

譯者簡介:

孫玉珍

輔仁大學翻譯學研究所碩士。曾入圍第二十九屆金鼎獎最佳翻譯人獎,譯有《不懂帶人,你就自己做到死!》、《一個人的經濟》、《糧食爭奪戰》、《上班族不買房,過富裕人生》等數十部作品。

 

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