好書推薦-阿川流傾聽對話術:日本最深入人心的談話性節目女王教你對話的魅力,如何傾聽、如何引起共鳴、卸下心防

 

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● 日本2012年度銷售總冠軍,150萬人肯定!

● 2秒,改變你的人際關係!

朝日新聞、日經新聞、產經新聞、東洋經濟新聞……專文報導

每個人內心的OS往往比說出來的更真實……

真正的傾聽,是聽見那些說不出口的聲音。

真誠的對話,是回應你內心的猶豫與掙扎。

這,就是「阿川流」傾聽對話術的魅力!



我們終其一生都在與人對話,但為什麼常感嘆聽不見别人的真心話?

為什麼從名作家、名藝人、企業家、日本首相夫人到國際名導北野武,都願意對「她」吐露內心話?

什麼是「阿川式」對話,竟讓每個人卸下心防,侃侃而談?!

2012年,「阿川流」旋風席捲日本書市。平均每100人就有1人拜讀《阿川流傾聽對話術》,從作者真誠的文字中見證──「溫柔的傾聽力」!

日本最深入人心的談話性節目女王,阿川佐和子在本書中首次揭露訪談超過1000位名人、相親30次,精選35則傾聽與對話最深刻的人性觀察,真實呈現生活中讓人不知所措的溝通難題,教你如何傾聽、如何引起共鳴、卸下心防?如何打開人心最後一道防線,聽見內心話。



◆阿川佐和子VS.名人對談

阿川訪問上千位名人後,發現:每個人都有自己說話的方式,不論是沉默寡言或能言善道,重要的是在每一次對話中,重新檢視你的內心,而有全新的發現,這就是說話的意義。

‧北野武為什麼隨身攜帶濕毛巾?我應該關心,還是按原定計畫提問?

細心觀察,好奇就問出口吧!適時表達關心,引導對方順著情緒說出你想知道的事情,最後甚至挖到獨家新聞!

‧從頭到尾,渡部篤郎的反應好冷……他是不是討厭我?

別被自己的感覺騙了!原以為兩人話不投機,最後竟被渡部先生稱讚……原來,每個人高興、悲傷時的表情都不一樣,你以為看來不太開心的人,也許內心正雀躍不已。

‧為什麼遇到城山三郎,我會這麼多話?

善於問話的人不見得要一直丟出問題,讓人窮於應付。城山先生只簡短地穿插:「原來如此」、「然後呢」,就讓我不知不覺抱怨起自家瑣事,什麼話都說了……

‧渡邊淳一一臉嚴肅,真讓人害怕……

創造反差,初次見面就能拉近彼此的距離!原本擔心渡邊先生發脾氣,想不到他說話這麼有趣,讓我印象深刻!

‧摩根‧費里曼聽不懂日語,為什麼這麼認真聽我說話?

認真的態度、柔和的目光就能感動對方!我就是這樣感受到費里曼的真誠與謙虛,獲得溫暖而安定的力量。



◆你一定要知道「阿川流」的對話魅力──

‧有人問「我是不是變胖了?」(心裡OS:我應該說真話嗎?)

這時太快回答或反應遲疑,都會讓人質疑你的真誠。停頓兩秒再回應,讓對方感受到你是真心想安慰他。



‧這話怪怪的?!好想問喔!(心裡OS:但問了會不會很蠢、很丟臉?)

與其裝出無所不知(實際上一竅不通),不如大膽地示弱、詢問,或許有意外收穫。

‧朋友失戀,順口說出:「我了解你的心情!」(心裡OS:這樣說,他會比較好過吧?)

其實,外人無法真正了解當事人的心情。除非你曾有相同的體會,否則別輕易這樣說。

‧有些人講話好慢,讓人耐不住性子聽下去?(心裡OS:好想打斷他……)

每個人都有自己說話的節奏,與其打斷對方,不如尊重他的思考步調,靜下心來等待回應。



北野武(國際名導)、余湘(WPP傳播集團Group M台灣區董事長暨總裁、聯廣傳播集團董事長)、岑永康(主持人)、侯佩岑(知名節目主持人)、陳武剛(克緹國際集團總裁)、陳藹玲(富邦文教基金會董事)、黑幼龍(卡內基訓練大中華地區負責人)眾聲推薦



◆各界名人‧眾聲推薦──

北野武(國際名導)、余湘(WPP傳播集團Group M台灣區董事長暨總裁、聯廣傳播集團董事長)、岑永康(主持人)、侯佩岑(知名主持人)、陳武剛(克緹國際集團總裁)、陳藹玲(富邦文教基金會董事)、黑幼龍(卡內基訓練大中華地區負責人)

‧和阿川對話,不知不覺就變得多話,連不該說的都說出口了!──北野武

‧60年代著名的好萊塢影后拉寇兒‧薇芝曾說:就算演技再好,只有「傾聽」是演不來的。

我的工作常要接受訪問、表達看法。奇妙的是,同樣做訪談,有人就會讓我想主動侃侃而談。看了這本書才恍然大悟,原來不是發問技巧,而是問話者「聽的態度」,決定了受訪者「答的深度」。這種能力不是大明星或大老闆才用得上,無論主管員工、父母兒女、夫妻手足,溝通就從《阿川流傾聽對話術》開始,讓生動的故事帶你聽見真心話,展開更動人的對話!

──余湘



本書特色

(編輯小語) 1.作者訪談過上千位各界名人,如:演藝圈明星(摩根‧費里曼、茱莉‧安德魯斯、渡部篤郎、AKB48大島優子、章子怡)、作家(遠藤周作、村上龍、渡邊淳一、城山三郎)、導演(北野武、是枝裕和)、音樂家(小澤征爾)及政治人物(安倍晉三、李登輝)……等,以自身豐富的對談經驗出發,書中每個對話情境描述,都能對應生活中的溝通難題,讓讀者從中受益。

2.有別於坊間的溝通對話術,作者毫無保留地寫出訪談準備前的心態、失敗的過程、意外的成功等經驗,十分真實,文中不特別強調:這是對話時的「技巧」、「要領」,卻讓讀者心領神會。

3.溝通之所以困難,在於每個人「個性」不同,這本書沒有step1到step100的溝通技巧,但阿川用「溫柔的傾聽力」說明「傾聽」的真義,切身實踐「要真正認識一個人,還是要透過對話」。

4.文字流暢,風趣生動,作者與各界名人的對談躍然紙上。

5.作者將對話過程中,人性幽微的心理描述表露無遺,讓人不禁想說「對!我心裡就是這樣想的。」



作者簡介:

阿川佐和子 Agawa Sawako

1953年出生於東京都,畢業於慶應義塾大學文學部西洋史學科。1983年起,於TBS的「今日新聞台」節目擔任助理,89年起於時事評論節目「筑紫哲也NEWS23」擔任主播,98年轉至朝日新聞的時事評論節目「北野武的TV擒抱」,2011年於TBS主持談話節目「佐和子的早晨」。

1999年,阿川與檀文合著《這麼說,那麼吃》,獲得第15屆講談社隨筆賞,2000年出版的《梅子》〔商周出版〕,獲得第15屆坪田讓治文學賞,2008年出版的《訂婚之後》〔新潮社〕,獲得第十五屆島清戀愛文學賞。在《週刊文春》的訪談專欄〈阿川佐和子想見的人〉,連載超過九百次。近期新作包括《沒有血緣的家族》、《不管結不結婚,新娘修業》、《Peeko和佐和子》(與杉浦克昭合著)、《奇妙的體驗》(與福岡伸一合著)。



譯者簡介:

楊士堤

淡江日文系畢,譯有《他們都說我殺人》(天培)。

steveyang1122@gmail.com



 

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